預訂火車票時間(十一長假火車票今起開售，不同車站起售時間不同)

澎湃新聞記者 陳逸欣

9月17日起，十一黃金周火車票正式開售。

澎湃新聞記者從鐵路上海站獲悉，旅客可在同一起售時間，通過12306網站，鐵路12306手機App，電話訂票、自動售票機，車站窗口和代售點方式購買車票。具體起售時間可通過12306網站（含客戶端）查詢。

本文圖片均為“上海鐵路12306”微信公號 圖

需要注意的是，不同車站的起售時間也有所不同。以上海各火車站為例，上海虹橋站新票起售時間為13:30，上海站、上海南站、上海西站的新票起售時間為14:30。旅客在購票前，一定要先查詢好想購買的車票是哪個車站發車的，然後再根據該車站的車票發售時間購票。

由於火車票的預售期調整為了15天，因此梯次退票收費規定的時間要求也有所變化。按照目前的退票規定，開車前8天（含當日）以上退票，不收退票費；開車前7天以內至48小時以上退票，收取5%退票費；開車前48小時至24小時退票，收取10%退票費；開車前24小時以內退票，收取20%退票費。

此外，9月1日起，鐵路12306網站進行適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利，12306手機APP適老化無障礙功能正在進行測試準備，已於9月上旬上線運行。

具體來說，鐵路部門保留了現金購票、人工服務等線下渠道， 加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。

鐵路部門提示廣大旅客，出行前及時了解出發地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。

在旅途中，加強個人防護，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同營造健康安全的出行環境。

責任編輯：鄭浩

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