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您好,北京移動全球通動感地帶神州行升級版標準卡暢聽卡家園卡5元卡客戶,忘記客服密碼後,可以使用本機撥打10086自動台(詳情見關聯),按照語音提示進行密碼重置, 辦理時,客戶需要按照語音提示輸入“入網時登記的15位或18位身份證件號碼”。請參考。
1、隻相信以10086發來的短信,和打來的電話。
2、其它端號的碼都不要信。
3、注意留意,有些是騙人的。
4、不過,一般原則上不會看中你的號碼,除非你的號碼價值非常高。
你自己打10086自動台,自行修改密碼就是了。不用他們人工客服幹預的。
首先如果忘了密碼,可以通過撥打移動熱線這一方法,重新設置一個新的密碼:
1,建議你先發短信CXMM(查詢密碼)到10086,如果密碼有進行保護無法通過短信查詢,那樣的話必須要辦卡人攜本人身份證去移動營業廳才能重置服務密碼,因為是出於保證辦卡人的切身利益,再無其它辦法,希望你明白
2.給人工客服打電話,說出自己的身份證,或者去移動官網發送手機短信驗證碼,第三種就是去地區的服務中心1. 首先打開瀏覽器進入中國移動網上營業廳,在登錄界麵右下方點擊【文件密碼】。
在輸入框填寫【手機號】點擊獲取【輸入手機收到的驗證碼】下一步。3.
申請人選框裏【填寫你的姓名】有效證件填寫【身份證號碼】點擊提交;其實身份證號碼也可以隨意填寫幾個數就可以了。4.
在三個號碼填寫框裏,輸入5天前3個月內撥打過對話的3個不同的號碼,注意哦!最好是頻率比較高的3個號碼,還有就是當天隻有10次輸入機會。5.
完成了號碼驗碼後,就可以在設置新密碼選框裏輸入新密碼了;密碼為8位數字6.
看到彈出來的一條;【尊敬的客戶;你的新密碼已經成功設置】就說明已經成功修改了。可以撥打10086,進入人工服務,你告知對方想要修改用戶密碼,對方會讓你提供你的身份信息,信息核對成功後就可以修改了。給人工客服打電話,說出自己的身份證,或者去移動官網發送手機短信驗證碼,第三種就是去地區的服務中心對於手機移動用戶來講,到了中國移動營業廳,不管手機要辦理什麽樣的業務,或者登陸網上移動營業廳,都需要用到個人移動手機號的服務密碼。一般來說,動感地帶跟全球通用戶是6位數字密碼,神州行用戶是8位數字密碼。當然,如果要登錄網上營業廳,就算沒有服務密碼,我們也可以使用手機的動態密碼進行登錄,隻是每次總要填寫驗證碼,麻煩了些。那麽,當我們忘記了服務密碼的時候,應該怎麽辦?如何找回服務密碼呢?
網上找回服務密碼
在手機上打開已經安裝好的10086手機應用客戶端
進入到10086首頁,點擊頁麵最頂端的頭像進行登錄
在打開的登錄頁麵當中,輸入個人的手機號,這時由於忘記了服務密碼,隻能勾選右側的動態密碼,點擊獲取,輸入驗證碼之後,直接登錄
登錄成功之後,將原來的首頁翻到底部,點擊服務密碼
這時,進入了服務密碼的詳情頁,有“我忘了密碼”和“我要改密碼”兩個選項,這裏直接點擊“我忘了密碼”
在打開的頁麵當中,輸入個人手機號,點擊獲取,將手機收到的動態密碼輸入到相應的方框中,點擊下一步
簽署保證書,保證此號碼此服務密碼設置為本人操作,然後填寫個人真實姓名,點擊下一步
驗證通話記錄,輸入三個5天前3個月之內呼出成功的電話號碼,不包括短號、熱線號碼等,然後點擊下一步
這個時候,隻要手機號已經做了實名登記以及填寫的號碼準確無誤,一般都可以進入到重置服務密碼的步驟,輸入新密碼,然後點擊下一步
這樣我們就成功重置了服務密碼,請牢記,別再忘記了
營業廳找回服務密碼
如果你不想在網上更改,或者條件不允許,那麽也可以直接到當地附近的移動營業廳重置服務密碼,掛號找櫃台服務即可,或者也可以在服務員的指引下到自助機進行重置密碼
本文到此結束,希望對大家有所幫助呢。
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